Visa kết nối AI agents với hệ thống thanh toán thẻ tín dụng … Dự án thử nghiệm trước khi mở rộng vào năm sau

Visa đang hợp tác với các công ty phát triển AI hàng đầu để khởi động một dự án mới, kết nối các hệ thống AI với mạng lưới thanh toán thẻ. Theo đó, người tiêu dùng chỉ cần đặt ra ngân sách và điều kiện chi tiêu, thì AI agent sẽ tự động tìm kiếm sản phẩm và thanh toán thay họ, đơn giản hóa quá trình mua sắm.

Ngày 1/5/2025 (giờ địa phương), Visa chính thức công bố quan hệ đối tác với các công ty AI như OpenAI, Microsoft, Anthropic, Perplexity và Mistral AI để kết nối các hệ thống AI với mạng lưới thanh toán. Theo nguồn tin, Visa cũng đang hợp tác với IBM, Samsung Electronics và công ty thanh toán trực tuyến Stripe.

Các dự án thí điểm đã được khởi động từ hôm nay. Việc triển khai thanh toán bằng AI agent trên quy mô lớn dự kiến sẽ diễn ra vào năm 2026.

Jeck Forestell, Giám đốc sản phẩm và chiến lược của Visa, nhận định: “Thương mại dựa trên agent có thể khám phá và so sánh sản phẩm tốt, nhưng gặp khó khăn khi thanh toán”. Ông nói thêm: “AI thường chỉ nói ‘Bây giờ bạn tự thanh toán đi’, do đó chúng tôi cần hợp tác để giải quyết vấn đề này.”

Thông qua liên minh này, người dùng có thể đặt ra giới hạn ngân sách và điều kiện mua hàng cho AI agent. Điều này không chỉ đảm bảo quyền kiểm soát của người dùng mà còn tăng cường tính tự động của AI agent.

Forestell dự đoán rằng ban đầu AI sẽ yêu cầu xác nhận trước khi mua vé máy bay, nhưng về sau sẽ có thể xử lý lệnh như “Tìm và mua vé máy bay từ A đến B trong giới hạn 1.500 USD” một cách tự động.

Một yếu tố quan trọng khác là việc kết hợp sử dụng dữ liệu thanh toán cá nhân. Với sự đồng ý của người dùng, AI agent có thể truy cập lịch sử giao dịch thẻ tín dụng để đưa ra đề xuất cá nhân hóa chính xác.

Dmitry Shevelenko, Giám đốc điều hành Perplexity, nói: “Nếu được sự đồng ý, Visa có thể chia sẻ dữ liệu giao dịch trước đây với AI”. Ví dụ, khi người dùng hỏi “Laptop tốt nhất là gì?”, AI có thể đưa ra gợi ý dựa trên hành vi mua sắm trong quá khứ.

Sự hợp tác này sẽ là cơ hội để đánh giá xem chatbot AI có thể đại diện cho hành vi tiêu dùng thực tế hay không, đồng thời cho thấy các công ty thanh toán toàn cầu như Visa đang tích cực tham gia vào hệ sinh thái thương mại AI.

Bài viết: Park Chan, theo AITimes