Dự kiến 19 triệu khách du lịch quốc tế sẽ đến Hàn Quốc trong năm 2025

Theo dự báo, số lượng khách du lịch quốc tế đến Hàn Quốc trong năm tới sẽ đạt mức cao kỷ lục 19,73 triệu lượt khách. Mặc dù tình trạng luận tội có thể gây ra một số tác động, nhưng dựa trên các trường hợp trước đây, ảnh hưởng không quá lớn. Tuy nhiên, để đạt được mục tiêu 20 triệu lượt khách quốc tế mà chính phủ đặt ra, việc cải thiện dịch vụ như visa, thanh toán và bản đồ, cũng như phát triển các sản phẩm du lịch mới là điều cần thiết.

Ngày 19 tháng 12 năm 2024, tại Văn phòng của Yanolja ở quận Gangnam, Seoul, hãng nghiên cứu Yanolja Research đã tổ chức một hội thảo và đưa ra những nhận định về ngành du lịch Hàn Quốc trong năm 2025, bao gồm dự báo số lượng khách du lịch quốc tế đến Hàn Quốc dựa trên mô hình dự đoán sử dụng thuật toán trí tuệ nhân tạo (AI).

Theo dự báo của công ty, số lượng khách du lịch quốc tế đến Hàn Quốc trong năm 2025 sẽ đạt 19,73 triệu lượt khách, vượt qua con số 17,5 triệu lượt khách trong năm 2019 trước đại dịch COVID-19. Kết quả này được đưa ra dựa trên việc phân tích tích hợp dữ liệu lớn về du lịch trong hai năm qua, các chỉ số kinh tế, lưu lượng du lịch toàn cầu, xu hướng trên mạng xã hội và nhiều yếu tố khác thông qua mô hình dự báo nhu cầu du lịch quốc tế dựa trên AI do công ty tự phát triển.

Giáo sư Chang Su-cheong của Đại học Purdue, Mỹ, kiêm Giám đốc Yanolja Research, cho biết trong hội thảo này: “Đây là kết quả phân tích khoa học đầu tiên mà Yanolja Research thực hiện về dự báo nhu cầu và nếu có thêm yếu tố tích cực, số lượng khách quốc tế đến Hàn Quốc có thể cao hơn nữa”.

Giáo sư Chang dự đoán ngành du lịch Hàn Quốc sẽ tiếp tục đà tăng trưởng nhờ sự thành công của các nội dung văn hóa như K-pop và K-culture. Ông nói: “Bất chấp rủi ro chính trị, K-culture tập trung vào K-pop đang tạo ra nhu cầu ổn định. Nhiều người nước ngoài rất mong muốn đến Hàn Quốc để xem concert của các nhóm nhạc K-pop. Đặc biệt, người hâm mộ quốc tế rất muốn đến Hàn Quốc xem concert nên việc dành một số lượng vé nhất định cho khách quốc tế là một giải pháp tự nhiên để tăng lượng khách du lịch”.

Ông cũng đề xuất rằng việc tới Hàn Quốc của người hâm mộ K-pop không chỉ dừng lại ở xem concert mà cần phát triển thành các trải nghiệm du lịch, như trải nghiệm cuộc sống hàng ngày với các thần tượng hoặc gói quà lưu niệm. Điều này sẽ giúp tăng mức độ hài lòng và thời gian lưu trú của khách du lịch.

Mặc dù được biết đến là một cường quốc về công nghệ thông tin, nhưng Hàn Quốc vẫn còn nhiều điểm khó khăn với khách du lịch quốc tế. Giáo sư Chang nhấn mạnh: “Khó sử dụng Google Maps, hệ thống thanh toán không hỗ trợ thẻ tín dụng nước ngoài là những khó khăn lớn đối với du khách quốc tế ở Hàn Quốc”. Ông cũng chỉ ra rằng mặc dù các dịch vụ công nghệ thông tin tiện lợi cho người Hàn Quốc, nhưng lại không thuận tiện cho khách du lịch quốc tế do vấn đề xác thực danh tính, hỗ trợ ngôn ngữ, thủ tục đặt hàng và thanh toán phức tạp.

Để tăng cường du lịch khu vực hiện đang tập trung ở vùng thủ đô, việc thúc đẩy du lịch địa phương được đề xuất. Giáo sư Chang nói: “Nhật Bản đã thành công trong việc tăng cường du lịch khu vực khác ngoài Tokyo và Osaka sau 10 năm nỗ lực. Hàn Quốc cần có chiến lược du lịch tổng hợp liên kết Busan, Gyeongnam, Ulsan và Gyeongju”.

Để đạt được thành công trong phát triển du lịch địa phương, cải thiện hạ tầng giao thông và xây dựng nội dung hấp dẫn là điều quan trọng. Giáo sư Chang nhấn mạnh Chính phủ Trung ương cần hỗ trợ phát triển các nội dung độc đáo, hấp dẫn và hợp tác với khu vực tư nhân để tìm kiếm các sản phẩm du lịch mới, vì hiện nay nhiều điểm du lịch khu vực chỉ có những điểm tham quan tương tự như cầu treo hay cáp treo, không đủ hấp dẫn với du khách quốc tế.

Cuối cùng, cần có một hệ thống đo lường đóng góp thực tế của ngành du lịch vào nền kinh tế. Giáo sư Chang lưu ý rằng đóng góp kinh tế của du lịch đang bị đánh giá thấp, khiến du lịch không được ưu tiên trong các chính sách của chính phủ. Do đó, cần áp dụng phương pháp đo lường phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế để phản ánh đúng mức đóng góp của du lịch tương đương mức trung bình của các nước OECD.