Dự án thí điểm “quản gia nước ngoài” được gia hạn thêm 1 năm

Chính phủ đã quyết định kéo dài thêm 1 năm dự án thí điểm “Người quản gia nước ngoài” đã từng gặp tranh cãi về vấn đề trả lương chậm trễ, môi trường lao động khắc nghiệt. Giá sử dụng dịch vụ người quản gia tăng lên 16.800 won/giờ, cao hơn 2.860 won so với mức cũ, sau khi đã tính đến khoản trợ cấp nghỉ hưu và chi phí vận hành của các công ty.

Tuy nhiên, giới Lao động đã lên tiếng chỉ trích rằng đây là “việc gia hạn không có biện pháp cải thiện” và đề nghị cần phải thảo luận các biện pháp bổ sung cùng với công đoàn lao động và người lao động dự án.

Ngày 14/2/2027, Bộ Lao động và Việc làm (sau đây gọi là Bộ Lao động) đã tổ chức phiên họp Ủy ban Chính sách Lực lượng Lao động Nước ngoài, quyết định “Định hướng thực hiện và kế hoạch lộ trình về dự án thí điểm Người quản gia nước ngoài”, bao gồm việc gia hạn thời gian hoạt động cho người quản gia nước ngoài.

Trước đó, với mục đích đối phó với sự suy giảm lực lượng lao động chăm sóc và già hóa dân số, giảm gánh nặng chi phí chăm sóc cho gia đình làm việc vợ chồng, Chính phủ đã triển khai dự án thí điểm người quản gia nước ngoài. Tại Phiên họp lần thứ 39 của Ủy ban Chính sách Lực lượng Lao động Nước ngoài vào tháng 9/2024, đã có quyết định chấp thuận triển khai dự án thí điểm tại thành phố Seoul theo hình thức E-9 (lao động nước ngoài).

Theo đó, vào tháng 8 năm ngoái, 100 người quản gia đến từ Philippines đã nhập cảnh Hàn Quốc. Sau khi trải qua đào tạo nghiệp vụ trong 4 tuần, họ đã bắt đầu cung cấp dịch vụ chăm sóc từ tháng 9 năm ngoái. Tính đến tháng 2 năm nay, 98 người quản gia đang phục vụ khoảng 180 hộ gia đình.

Về kết quả triển khai 6 tháng qua, Bộ Lao động cho biết “Mức độ hài lòng của các hộ gia đình sử dụng dịch vụ nói chung là khá cao”. Lập luận này dựa trên kết quả khảo sát do Bộ thực hiện vào tháng 11 năm ngoái.

Theo khảo sát, 84% trong số 112 hộ gia đình tham gia cho biết họ hài lòng về chất lượng dịch vụ. 84% có ý định tiếp tục sử dụng và 85% sẵn sàng giới thiệu dịch vụ này cho người thân quen. Về mức phí, 37% gia đình cho rằng phí dịch vụ là phù hợp, nhiều hơn một chút so với 32% gia đình cho là không phù hợp.

Đối với nhóm 98 người quản gia nước ngoài, 74% cho biết họ hài lòng và 82% có ý định giới thiệu việc làm này cho người thân ở quê nhà.

Chính phủ sẽ gia hạn hợp đồng cho 98 người quản gia hiện tại để tránh gián đoạn dịch vụ cho các hộ gia đình. Bộ Lao động giải thích quyết định này “được đưa ra dựa trên mức độ hài lòng cao của gia đình sử dụng, nhiều hộ gia đình mong muốn tiếp tục sử dụng, và để đảm bảo công bằng với các lao động E-9 khác”.

Thời gian hợp đồng lao động của người quản gia sẽ được gia hạn 12 tháng. Từ đó, thời gian hoạt động tại Hàn Quốc sẽ kéo dài thêm 29 tháng, lên tổng cộng 36 tháng, bao gồm 7 tháng thí điểm trước đó. Các điều kiện lao động như giờ làm việc tối thiểu (30 giờ/tuần), mức lương (lương tối thiểu) dự kiến sẽ giữ nguyên như hiện tại.

Về phản ánh chi phí nhà ở cao từ một số người quản gia, từ tháng 3 trở đi, người quản gia có thể tự chọn nơi ở nếu họ muốn.

Giá dịch vụ mà các hộ gia đình phải trả sẽ được điều chỉnh, tính đến phần trợ cấp nghỉ hưu và chi phí vận hành. Đặc biệt, thành phố Seoul sẽ hỗ trợ các hộ gia đình sử dụng người quản gia nước ngoài có thể nhận phiếu sử dụng dịch vụ “Dịch vụ gia đình kiểu Seoul” trị giá tối đa 700.000 won trong 1 năm.

Chính phủ cho biết sẽ xây dựng các biện pháp bổ sung, dựa trên thành quả và những điểm cần khắc phục từ dự án thí điểm lần này, nhằm đa dạng hóa lựa chọn cung và cầu lực lượng lao động chăm sóc, đồng thời giảm gánh nặng chi phí. Công tác này sẽ được phối hợp với các bộ ngành liên quan.

Song song đó, sẽ tăng cường chính sách nhằm cải thiện điều kiện của người quản gia trong nước để mở rộng nguồn lực lượng lao động chăm sóc. Cụ thể là hệ thống hóa quản lý bằng cấp, kinh nghiệm, lịch sử đào tạo của người quản gia, hỗ trợ nâng cao chuyên môn thông qua đào tạo chuyên sâu. Đồng thời sẽ thúc đẩy ưu tiên cho các tổ chức cấp chứng chỉ người quản gia tham gia dự án dịch vụ quản gia ở trung ương và địa phương.

Tuy nhiên, giới lao động có phản ứng lạnh nhạt. Tổng Liên đoàn Lao động toàn quốc Hàn Quốc (gọi tắt là Minju Noryon) đã ra tuyên bố ngày hôm nay chỉ trích “không đánh giá hiệu quả của dự án mà chỉ đề xuất các kế hoạch, rồi khi sắp hết thời gian thí điểm lại tuyên bố gia hạn việc làm mà không có biện pháp cải thiện”.

Minju Noryon nhấn mạnh “Chính phủ thậm chí không công bố kết quả nghiên cứu định hàng đã thực hiện, và không có bất kỳ đánh giá hay biện pháp cải thiện nào. Cần lưu ý rằng có tới 54% người quản gia nước ngoài không hài lòng với công việc người quản gia, nghĩa là một nửa trong số người lao động nhập cư chăm sóc gia đình đã bày tỏ sự không hài lòng”.

Tổ chức này nhấn mạnh “Cần phải chuẩn bị kỹ lưỡng các biện pháp khắc phục, làm thế nào để cải thiện tình trạng vận hành kém và giải quyết những thách thức mà người lao động nhập cư chăm sóc gia đình đang đối mặt. Tình trạng như hiện nay, việc kéo dài dự án không khác gì lặp đi lặp lại những sai sót trong 7 tháng qua, thậm chí có thể trở thành một dự án lỗi lầm toàn diện”. Minju Noryon kêu gọi “Chính phủ cần tích cực đàm phán và thảo luận các biện pháp khắc phục với công đoàn và người lao động lưu trú”.