Tình trạng xét duyệt visa thiếu minh bạch và đối xử bất công với công dân tại các cơ quan đại diện nước ngoài

Hoạt động xét duyệt visa và giải quyết các thủ tục hành chính cho công dân tại các cơ quan đại diện nước ngoài của Bộ Ngoại giao gặp nhiều vấn đề nghiêm trọng. Trong khi hệ thống xét duyệt visa không đủ khả năng loại trừ những người có nguy cơ lưu trú bất hợp pháp, thì việc phục vụ công dân và người gốc Việt ở nước ngoài lại bị chỉ trích vì thủ tục rườm rà và các yêu cầu giấy tờ không cần thiết, gây tốn kém cho người dân.

Theo báo cáo của Kiểm toán Nhà nước về tình hình hoạt động của các cơ quan đại diện nước ngoài, một trong những nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng số lượng người lưu trú bất hợp pháp trong nước tăng từ 380.000 người vào năm 2022 lên 420.000 người vào năm 2024 là do hệ thống xét duyệt visa kém hiệu quả. Tại Tổng lãnh sự quán Việt Nam tại Thành phố Hồ Chí Minh, trong số 515 người nhận được visa du lịch từ cơ quan này rồi lưu trú bất hợp pháp tại Việt Nam, khi kiểm tra ngẫu nhiên 20% tức 113 người, có tới 19 người đã nộp giấy tờ xác minh tài khoản từ cùng một tài khoản ngân hàng.

Tại Việt Nam, có quảng cáo trên mạng cho biết chỉ cần trả 80 triệu đồng là có thể làm giả giấy tờ xác minh số dư tài khoản lên đến 2 tỷ đồng, nhưng hệ thống xét duyệt visa vẫn để tồn tại những lỗ hổng lớn như vậy thực sự đáng buồn. Nguyên nhân được chỉ ra là do thiếu hệ thống chia sẻ thông tin về visa giữa Bộ Tư pháp và các cơ quan đại diện nước ngoài, cũng như do Bộ Ngoại giao phân bổ nhân lực bất hợp lý giữa các cơ quan. Số lượng hồ sơ xét duyệt visa trung bình mỗi nhân viên mỗi ngày tại một số cơ quan chỉ là 0,52 hồ sơ, trong khi tại Tổng lãnh sự quán Việt Nam tại Thành phố Hồ Chí Minh lại lên đến 387 hồ sơ.

Không chỉ xét duyệt visa kém hiệu quả, một số đại sứ quán cũng bị chỉ trích vì không can thiệp ngay cả khi tài liệu giảng dạy tại các nước sở tại có những nội dung sai lệch nghiêm trọng về Việt Nam như: “Việt Nam thuộc khu vực Đông Nam Á” (tại Anh), “63% dân số Việt Nam là nông dân” (tại Lào), “Bán đảo Việt Nam là thuộc địa của Tây Ban Nha từ 1750-1850” (tại Argentina).

Trong khi đó, việc giải quyết các thủ tục hành chính cho công dân và người gốc Việt lại gặp nhiều khó khăn do các yêu cầu thủ tục quá phức tạp. Khi đăng ký khai sinh, người dân phải nộp nhiều loại giấy tờ không cần thiết như dấu đóng hay giấy tờ công chứng bản dịch, gây phiền hà và tốn kém. Các cơ quan đại diện nước ngoài được duy trì bằng ngân sách thuế của người dân, tình trạng kém hiệu quả nghiêm trọng như vậy đòi hỏi phải có những thay đổi căn bản.