Kết quả khảo sát trải nghiệm dịch vụ y tế ở Hàn Quốc.

(Từ ngày 24 tháng 7 đến ngày 22 tháng 9 năm 2023, với 14.910 người tham gia)

Cuộc khảo sát tập trung vào các dịch vụ ngoại trú:

1- Thời gian chờ đợi sau khi đăng ký khám tại các cơ sở y tế trung bình: 17,9 phút. Chi tiết:

• Ít hơn 10 phút: 16.7%
• 10 đến 20 phút: 37.8%
• 20 đến 30 phút: 26,3%
• Hơn 30 phút: 19.2%

2- Thời gian tư vấn thực tế với các bác sĩ trung bình 8.0 phút. Chi tiết:

• 1 đến 3 phút: 17.6%
• 4 đến 5 phút: 37.4%
• 6 đến 10 phút: 28,3%
• 11 đến 30 phút: 16.0%
• Hơn 31 phút: 0,6%

Kết quả khảo sát cho thấy hầu hết bệnh nhân trải qua thời gian chờ đợi vừa phải trước khi tham khảo ý kiến và thời gian tư vấn thực tế tương đối ngắn, với một phần đáng kể kéo dài từ 4 đến 10 phút tăng hiệu quả chăm sóc sức khỏe và nhận được sự hài lòng của bệnh nhân ở Hàn Quốc.

Thống kê từ: Viện Y tế và Xã hội Hàn Quốc và Bộ Y tế và Phúc lợi.
Nguồn: Yonhap.
Dịch bởi: DONURI10:55/-strong/-heart:>:o:-((:-h12:24 Hôm nay