Giới hạn trách nhiệm bảo hiểm 1,5 nghìn tỷ won… Đền bù sau tai nạn máy bay sẽ như thế nào?

Tai nạn máy bay thảm khốc xảy ra vào ngày 30/12/2024 khiến hơn 300 người thiệt mạng. Tình hình đền bù cho thân nhân nạn nhân và giải quyết bảo hiểm đang được quan tâm.

Sự cố xảy ra với máy bay của 5 hãng hàng không lớn (Korean Air, Asiana Airlines, Jeju Air, Jin Air, Air Busan). Tổng số nạn nhân là 306 người, trong đó có 152 nạn nhân thiệt mạng và 154 người bị thương. Trách nhiệm bảo hiểm nằm trong giới hạn quy định.

Chuyên gia cho rằng “Tổng số tiền bảo hiểm có thể lên đến khoảng 1,5 nghìn tỷ won” và “việc đền bù sẽ rất phức tạp”.

Về phía bảo hiểm tử vong, sẽ có 2 cấp độ đền bù. Mức bồi thường cho ‘cấp độ 1’ là giới hạn trách nhiệm theo quy định của Công ước Montreal 113.100 SDR (khoảng 217 tỷ won). Đối với ‘cấp độ 2’, sẽ áp dụng mức đền bù cao hơn theo thỏa thuận với hãng.

Về đền bù thương tật, phải căn cứ vào tỷ lệ thương tật. Quy trình đánh giá thương tật có thể kéo dài. Thời gian đền bù thương tật cũng có thể lâu hơn so với tử vong.

Chi tiết đền bù có thể tra cứu tại trang web Quỹ Bảo vệ Thiệt hại Tai nạn (fine.fss.or.kr) và Hiệp hội Bảo hiểm Phi nhân thọ Hàn Quốc (cont.insure.or.kr). Nạn nhân có thể gọi đến đường dây nóng Quỹ Tai nạn (02-2262-6600), Hiệp hội Bảo hiểm (02-3702-8500) để được tư vấn. Thân nhân cần chuẩn bị giấy tờ chứng minh quan hệ họ hàng. Kiểm tra thông tin bảo hiểm của nạn nhân để tiến hành thủ tục đúng cách.

Hành khách cũng có thể được đền bù bổ sung khác. Bảo hiểm hàng không sẽ chi trả tiền bồi thường phụ trội ngoài mức quy định.

Châu Âu quy định mức đền bù thiệt hại 81.000 – 150.000 SDR (khoảng 1.000 – 2.000 triệu won) cho mỗi khách. Ở Hàn Quốc, luật quy định mức tối đa là 2.000 triệu won. Khách hàng có thể nhận đền bù cao hơn nếu đã mua gói phụ trội.

Có 3 loại bảo hiểm hàng không phổ biến: Bảo hiểm tai nạn cơ bản, bảo hiểm hủy chuyến, bảo hiểm hành lý. Để mua bảo hiểm, liên hệ tổng đài hãng (1577-5939). Hãng cũng đề nghị trả phí bảo hiểm người đi cùng (17%).

Thân nhân nạn nhân có 5 năm để nhận đền bù. Sau 5 năm, quyền đòi bồi thường sẽ mất hiệu lực nếu không có khiếu nại, với tỷ lệ 99%. Quy trình này được gọi là ‘chế độ hết hạn XL’.