Gần 1,24 triệu khách hàng của MG Nonghyup Life chuẩn bị chuyển sang công ty khác gặp khó khăn

Kế hoạch chuyển giao hợp đồng bảo hiểm của MG Nonghyup Life gặp nhiều trở ngại, làm hàng trăm nghìn khách hàng lo lắng cho tương lai hợp đồng của mình.

MG Nonghyup Life đã nhận được sự đồng ý chuyển giao hợp đồng từ 1,6 triệu khách hàng, nhưng còn khoảng 1,24 triệu khách hàng chưa đưa ra quyết định.

Các khách hàng này đã nhận được thông báo mang tên “Yêu cầu quyết định về chuyển giao hợp đồng bảo hiểm MG Nonghyup Life” và có thời gian đến ngày 24 tháng 6 để quyết định.

Nếu các khách hàng không thể quyết định thành công vì lý do gì đó, họ sẽ phải chuyển sang một công ty bảo hiểm khác được chỉ định, bao gồm 11.470 trường hợp đến Công ty Bảo hiểm DB và 1.756 trường hợp đến Hyundai Marine & Fire Insurance.

Kế hoạch sáp nhập MG Nonghyup Life vào năm 2022 đã không thành công. Vì vậy, công ty phải chuyển các hợp đồng sang công ty khác để tránh trở ngại pháp lý.

Tính đến ngày 18 tháng 4 năm 2025, MG Nonghyup Life đang quản lý tổng cộng 1,433 triệu hợp đồng, với lãi suất trung bình khoảng 3,45%.

Quy trình chuyển giao các hợp đồng này có thể gặp nhiều khó khăn vì phức tạp và thiếu thông tin rõ ràng.

Các công ty bảo hiểm mục tiêu như DB Insurance, Meritz Fire, Hanwha, KB Insurance đã đồng ý nhận 100% các hợp đồng được chuyển giao, nhưng có thể áp đặt các điều kiện mới dựa trên tình hình tài chính của họ.

Điều này có nghĩa là các khách hàng có thể phải đối mặt với mức phí bảo hiểm cao hơn hoặc điều khoản bảo hiểm kém hấp dẫn hơn.

Ngoài ra, các khách hàng cũng có thể gặp khó khăn khi phải thay đổi địa điểm thanh toán phí bảo hiểm, nhận lãi, yêu cầu bồi thường và các dịch vụ khác. Một số trường hợp còn có nguy cơ mất quyền lợi đã đóng góp trong quá khứ.

Để xử lý vấn đề này, chính phủ và các cơ quan quản lý cần giám sát chặt chẽ quá trình chuyển giao để bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Các công ty bảo hiểm tiếp nhận cũng cần cung cấp thông tin minh bạch và hỗ trợ khách hàng tốt nhất có thể.