CÁC ỨNG DỤNG GIAO THÔNG TIỆN LỢI TẠI HÀN QUỐC.
Rào cản ngôn ngữ ở Seoul không còn là trở ngại khi có 2 chiếc app xinh yêu hỗ trợ bạn trong quá trình tham gia phương tiện giao thông công cộng tại Hàn Quốc!
🚕Gọi taxi ở Seoul giờ đã trở nên dễ dàng với ứng dụng TABA! Với ứng dụng này, bạn được hỗ trợ cả tiếng Việt và không cần phải có sim Hàn Quốc. Bạn có thể tải trước app và sử dụng ngay khi đến Hàn Quốc lần đầu tiên.
🚲 Trải nghiệm đạp xe tận hưởng không khí trong lành quanh sông Hàn chưa bao giờ dễ hơn khi có ứng dụng SEOUL BIKE! Mọi thắc mắc về việc sử dụng xe đạp công cộng đều được giải đáp nhờ chatbot đa ngôn ngữ thông minh của ứng dụng đó nha!
TABA là ứng dụng dành riêng cho khách du lịch nước ngoài, giúp việc gọi taxi ở Seoul trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn.
Các ứng dụng taxi khác có một số bất tiện và trở ngại đối với du khách nước ngoài, bạn cần có số điện thoại Hàn Quốc để đăng ký và chỉ cho phép thanh toán bằng thẻ ngân hàng phát hành tại Hàn Quốc. TABA đã tiếp cận một cách khác biệt để loại bỏ những trở ngại này!
TABA đáp ứng 8 ngôn ngữ (Tiếng Anh, Tiếng Nhật, Tiếng Trung giản thể, Tiếng Trung phồn thể, Tiếng Thái, tiếng Việt, tiếng Indonesia, tiếng Nga) có thể xác minh người dùng bằng số điện thoại di động từ quốc gia của bạn, và chấp nhận thanh toán bằng thẻ quốc tế (VISA, MASTERCARD, UnionPay, DISCVOER, AMEX, v.v.). Vì ứng dụng này được tạo ra với sự hỗ trợ của Chính quyền Thành phố Seoul nên mức giá cũng rất phải chăng!
Bạn có thể tải ứng dụng từ Google Play hoặc App Store.
* *Sự kiện khuyến mãi Tất cả người dùng lần đầu sẽ được giảm giá 5% cho chuyến đi đầu tiên. Mã giảm giá được tự động áp dụng sau khi tạo tài khoản trên ứng dụng.
Seoul Bike là ứng dụng trả lời tất cả câu hỏi của bạn về xe đạp công cộng tại Seoul thông qua chatbot tiếng Anh.
Dạo quanh Seoul bạn sẽ dễ dàng bắt gặp những chiếc xe đạp có lốp màu xanh lá cây. Ở Hàn Quốc việc đi lại bằng xe đạp khá phổ biến, đây cũng là cách siêu “chill” để bạn thong dong thỏa thích ngắm cảnh quan xinh đẹp của thành phố!
Chatbot có thể trả lời tất cả các câu hỏi của bạn, như cách sử dụng xe đạp và khắc phục các vấn đề về thanh toán. Bất kể bạn có câu hỏi gì khi sử dụng Seoul Bike, chỉ cần hỏi chatbot hoặc tìm trong menu liên quan để có câu trả lời nhanh chóng và dễ dàng. Bạn có thể tải xuống ứng dụng Seoul Bike từ Google Play hoặc App Store.
Ngoài ra, ứng dụng còn được kết nối với 120 Dasan Call Center, đường dây nóng của Seoul nên người dùng có thể dễ dàng kết nối để được hỗ trợ. Trung tâm cuộc gọi Dasan có thể cung cấp dịch vụ phiên dịch giữa người dùng và nhóm phụ trách các yêu cầu của Seoul Bike.
Hệ thống phiên dịch tức thời sử dụng công nghệ AI – Đây là một dịch vụ tại các ga tàu điện ngầm Seoul, sử dụng công nghệ AI để phiên dịch tức thời sang 13 ngôn ngữ khác nhau. Hệ thống sử dụng công nghệ AI để tự động dịch cuộc trò chuyện giữa du khách nước ngoài và nhân viên Hàn Quốc tại ga tàu điện ngầm.
Vậy hệ thống này hoạt động theo cách nào? Micrô được kết nối với màn hình cảm ứng trong suốt, hiển thị các từ được nói. Sau khi du khách đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ của mình, câu hỏi sẽ được dịch sang tiếng Hàn và xuất hiện trên màn hình để nhân viên tại ga Hàn Quốc nhìn thấy. Sau đó, nhân viên có thể trả lời bằng tiếng Hàn và câu trả lời của họ sẽ được dịch tự động sang ngôn ngữ mà du khách nói bằng AI. Vì AI dịch lời nói ngay lập tức nên không có độ trễ trong việc giao tiếp.
Màn hình cảm ứng cũng có thể được sử dụng để tra cứu thông tin về T-locker và T-luggage, hệ thống giữ đồ cho khách du lịch.
Cách thức sử dụng hệ thống khá đơn giản:
👉 Chọn ngôn ngữ từ màn hình chính → Nói vào micrô → Đọc câu trả lời đã được dịch từ nhân viên ga Hỗ trợ tới 13 ngôn ngữ: Tiếng Hàn, tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Trung, tiếng Việt, tiếng Thái, tiếng Mã Lai, tiếng Indonesia, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Ả Rập, tiếng Nga
📍Địa điểm: Trung tâm hỗ trợ khách hàng, ga Myeongdong (Tàu điện ngầm Seoul tuyến 4) * Sẽ bổ sung thêm máy tại Ga Seoul, Ga Itaewon, Ga Sân bay Gimpo, Ga Gwanghwamun và Ga Đại học Hongik năm 2024
